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7 questions pour aider les gens à parler de leur santé mentale

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Si vous êtes préoccupé par l’état d’esprit d’une personne, posez-lui les questions suivantes.

Que vous ayez un membre de votre famille qui semble déprimé ou un ami qui semble anxieux, la santé mentale peut être un sujet difficile à aborder.

Mais vous ne devriez pas ignorer un problème potentiel de santé mentale simplement parce que vous vous sentez mal à l’aise de poser les bonnes questions. L’autre personne voudra peut-être parler de ce qu’elle ressent, mais ne sait pas trop comment en parler.

En posant quelques questions pointues vous les invitez à partager, s’ils le souhaitent, leur situation. En partageant vos préoccupations vous montrez également que vous vous souciez de la personne.

Evidemment, il ne s’agit pas de parcourir ces questions comme si c’était une liste de contrôle. Personne ne veut avoir l’impression d’être interrogé. Mais essayez de lancer une conversation en posant une ou deux questions. S’ils ne sont pas intéressés à entamer une conversation, c’est OK. Vous pouvez relancer la conversation à un autre moment.

 

1. Comment allez-vous?

« Comment allez-vous? » est le plus couramment utilisé comme figure de style. Cela a tendance à générer une réponse agréable comme « Très bien, merci d’avoir demandé. »
Si vous voulez vraiment savoir comment se porte une personne, reposez la question plus tard dans la conversation. Traversez le petit entretien et montrez-leur que vous voulez vraiment savoir où ils en sont.
Vous pourriez faire une observation comme: « Je remarque que vous n’avez pas fait vos promenades ces derniers temps. Est-ce que tout va bien? ». Ou vous pourriez parler d’une expérience difficile que la personne a vécue en disant: « Je voulais vous demander, comment allez-vous depuis le décès de votre chien? »
Donnez à l’autre personne le temps de répondre sans aucune interruption. Veillez à ne pas faire de blagues pour apaiser la tension. Montrez plutôt que vous pouvez gérer la douleur de l’autre personne si elle choisit de la partager.

 

2. Quel est votre niveau de stress ces derniers temps?

Parfois, il est plus facile de parler d’une force externe comme le stress plutôt que d’un problème interne comme l’anxiété.
Donc, interroger quelqu’un sur son niveau de stress peut sembler moins menaçant que de lui demander carrément son état mental. Pourtant, cela pourrait mener à une conversation similaire sur la santé mentale.

 

3. Avez-vous mangé et dormi?

Parfois, les gens se sentent à l’aise de partager des preuves tangibles qu’ils souffrent sans vraiment dire qu’ils souffrent.
Et bien souvent, le sommeil et l’appétit sont affectés par la santé mentale. Ainsi, quelqu’un qui traverse une période difficile pourrait dire: «Je n’ai pas eu faim ces derniers temps» ou «Je n’ai pas dormi depuis une semaine entière».
Les réponses à ces questions peuvent vous donner une ouverture pour parler davantage. Faites preuve d’empathie en reconnaissant leur douleur et expliquez clairement que vous voulez qu’ils se sentent mieux.
Vous pourriez dire quelque chose comme: « Cela doit être vraiment difficile. Avez-vous pensé à en parler à votre médecin? ».

 

[Suite de l’article plus bas.]

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4. Voulez-vous parler de quelque chose?

Parfois, les gens ont besoin de l’assurance qu’il est acceptable de parler de sujets difficiles.
Les inviter à le faire peut faire passer la conversation de sujets superficiels à des sujets plus significatifs.
S’ils ne sont pas intéressés à parler de quoi que ce soit, ne les forcez pas. Dites-leur simplement que vous êtes prêt à écouter s’ils veulent parler.

 

5. Seriez-vous prêt à parler à quelqu’un?

Votre proche pourrait ne pas vouloir parler à un thérapeute. Leur demander s’ils envisagent une aide professionnelle sans porter de jugement pourrait les encourager à le faire.
S’ils n’y ont pas pensé, mentionner la thérapie peut au moins ouvrir leur esprit à l’idée.
Poser cette question peut également montrer qu’il n’est pas nécessaire d’être gêné de voir un thérapeute. S’ils manifestent de l’intérêt pour obtenir de l’aide, vous pouvez leur proposer de les aider à prendre un rendez-vous.

 

6. Que puis-je faire pour vous?

Les tâches quotidiennes deviennent beaucoup plus difficiles lorsque vous avez un problème de santé mentale. Donc, quelqu’un qui a du mal à se sentir bien pourrait accueillir votre aide. L’aide peut inclure des choses pratiques, comme faire les courses, ainsi qu’un soutien émotionnel, tel qu’une vidéoconférence quotidienne avec la personne en question.
Ne soyez pas surpris, cependant, s’ils ne sont pas sûrs de ce dont ils ont besoin. Si vous voyez quelque chose qui pourrait être utile, faites une offre spécifique du type « Puis-je vous aider à faire des courses aujourd’hui? »

 

7. Quel est le meilleur moment pour vous pour que je vous recontacte?

Vous ne voulez pas vous frayer un chemin dans la vie de quelqu’un en disant: « Je vais vous appeler plusieurs fois par jour juste pour m’assurer que vous allez bien. » En vous initiant de trop dans la vie de quelqu’un l’éloignera à coup sûr.
Demandez-leur quand ils préfèrent que vous les recontactiez. Qu’ils veuillent que vous envoyiez un texto demain ou que vous passiez dans quelques semaines, tout est bon. Soyez simplement sincère en suivant et en faisant ce que vous dites que vous allez faire.

Photo de Harli Marten sur Unsplash


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